Reguły diagnozowania oczekiwań edukacyjnych

Jestem pewien, że każdy zatrudniony w firmie w przeszłości był na jakimś programie podnoszenia kwalifikacji. Sesja szkoleniowa ma na celu edukowanie uczestników zaplanowanych kompetencji. Zwykle szkolenie generuje koszt około 2 tyś. zł za sesję szkoleniową - i raczej nikt nie zamierza takich pieniedzy wyrzucic w błoto. Z tego powodu dalej przedstawię istotne zasady kojarzące się z diagnozowaniem wymagań szkoleniowych. Inspirację do opracowania wskazówek zaczerpnąłem z tego portalu:  Badania Satysfakcji
Projekty biznesowe organizuję prawie od 20 lat. Szkoliłem bardzo zróżnicowane instytucje: produkujące samochody, spożywcze, handlowe, elektroniczne, architektoniczne. Czasami doświadczałem tego, że poprawnie przeprowadzone definiowanie zamierzeń szkoleniowych skutkowało tym, iż moje działanie edukacyjne wypadało nadwyraz efektywne. Dalej opisuję wskazówki dotyczące diagnozowania potrzeb szkoleniowych:
- na etapie badania potrzeb edukacyjnych muszą zaangażować się władze firmy, bezpośredni kierownicy, dział ds. personelu oraz potencjalni uczestnicy szkoleń
- podczas definiowania oczekiwań szkoleniowych wykorzystuj różne techniki badawcze: ankietowanie, dyskusje w gronie ekspertów, prototypowanie i rejestrowanie doświadczeń
- dokładnie przeczytaj system zarządzania personelem organizacji, która wybrała projekt szkoleniowy. W tych miejscach zgromadzone są ważne wskazówki dla trenera. Najczęściej przemyślę je w szczegółach pisząc harmonogram sesji szkoleniowych
- zwykle na wstępie sesji szkoleniowych pytam pracowników obecnych na sali szkoleniowej, jakie są ich potrzeby edukacyjne. Potrzeby rozwojowe ewoluują w czasie, dlatego notuję głosy osób na sali na komputerze. Są one dla szkoleniowca mapą na czas sesji.
W kolejnym miesiącu pokażę następne reguły badania potrzeb szkoleniowych.
To tyle przywódczych inspiracji.
Autor:Stanisław Dziedzic
Twórca tej notki  jest absolwentem kierunku rusycystyki Uniwersytetu Rzeszowskiego i studiów podyplomowych z zakresu  księgowości. Posiada licencję Konsultanta Przedsiębiorczości HIK. Prowadzi firmę szkoleniową w Jędrzejowie.  Od ośmiu lat koordynuje warsztaty i opracowuje gry dotykające tematyki rozwiazywania konfliktów w sektorze „ochrona środowiska i ekologia”.

TEMATY BOGA:
Badania satysfakcji
Ocena okresowa w biznesie
Polityka human resources w usługowej jednostce biznesowej
Nowoczesne kierowanie personelem
Fundusz socjalny
Struktura organizacyjna
Systemy rekrutacyjne

03.06.2016. 13:55